كتابة الرسائل والرسائل الإلكترونية أو أيميلات العمل
إليك بعض العبارات والاصطلاحات التي قد تنفعك عند كتابة الرسائل والرسائل الإلكترونية (الإيميلات) بالإنكليزية.
ابدأ رسالتك باستخدام كلمة Dear متبوعة بالاسم الأول للشخص الذي تكاتبه. على سبيل المثال
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Dear Mark
العزيز مارك،
Dear Jane
العزيزة جين،
إليك بعض الأشياء التي يمكن ان تقولها
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Thanks for your
شكراً على
letter
رسالتك
postcard
بطاقتك البريدية
present
هديتك
invitation
دعوتك
Sorry it is taken me so long to write.
آسف على التأخر كثيراً في الكتابة.
I hope you are well.
أتمنى أن تكون بحال جيدة.
Good to see you again last week.
سرّتني رؤيتك مجدداً الأسبوع الماضي.
Look forward to seeing you soon
أتطلّع لرؤيتك قريباً
إليك بعض الطرق النموذجية لإنهاء رسالة غير رسمية
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Best wishes
مع أفضل التمنيات،
Kind regards
تحيات طيبة
إذا كنت تكتب إلى فرد من أفراد عائلتك، شريكك، أو صديق قريب، يمكنك أن تنهي رسالتك بالعبارة التالية:
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Love
مع محبتي،
اختم الرسالة بالتوقيع باسمك الأول.
Writing a formal letter
إذا كنت تعرف اسم الشخص الذي تكاتبه، ابدأ رسالتك باستخدام Dear Mr (السيد العزيز، للرجال)، Dear Mrs (السيدة العزيزة، للنساء المتزوجات)، Dear Miss (الآنسة العزيزة، للنساء غير المتزوجات)، Dear Ms (الآنسة أو السيدة العزيزة، للنساء غير المتزوجات أو حين لا تعرف وضعها العائلي)، متبوعة بالكنية. على سبيل المثال:
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Dear Mr Smith
السيد سميث العزيز،
Dear Mrs Jones
السيدة جونز العزيزة،
Dear Miss Richards
الآنسة ريتشاردز العزيزة،
Dear Ms Shepherd
الآنسة أو السيدة شيفَرد العزيزة،
إذا كنت لا تعرف الاسم، ابدأ بأحد هذه التعابير:
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Dear Sir
السيد العزيز،
Dear Madam
السيدة العزيزة،
Dear Sir or Madam
السيد أو السيدة العزيزين
إليك بعض الأمثلة عن أشياء يمكن أن تقولها في رسالة رسمية:
I am writing in reply to your letter of 4 September regarding your outstanding invoice.
أكتب إليك ردّاً على رسالتك بتاريخ 4 أيلول/سبتمبر بخصوص إيصالنا المعلّق. Further to our conversation I am pleased to confirm our appointment for 9.30am on Tuesday 7 January.
متابعةً لحديثنا، يسرّني أن أؤكد موعدنا في الساعة التاسعة والنصف يوم الثلاثاء، 7 حزيران/يونيو.
I would be grateful if you could attend to this matter as soon as possible.
سأكون ممتناً لو اهتممت بهذه المسألة في أسرع وقت ممكن. Writing a formal letter (continued)
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
If you would like any further information please don't hesitate to contact me.
إذا أردت أية معلومات إضافية، الرجاء عدم التردد في الاتصال بي.
إذا كنت ترغب في ردّ على رسالتك، تستطيع استخدام إحدى هذه الجمل في نهاية رسالتك
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
I look forward to hearing from you.
أتطلع للسماع منكم.
إذا كنت ابتدأت رسالتك بـ Dear Miss ،Dear Mrs ،Dear Mr أو Dear Ms، عليك أن تنهي رسالتك بالتعبير التالي
Yours sincerely
لك بإخلاص (المخلص لك)
لكن إن ابتدأت رسالتك بـ Dear Madam ،Dear Sir أو Dear Sir or Madam، فعليك أن تستخدم:
الكلمه
المعنى
طريقه النطق
Yours faithfully
لك بوفاء (الوفيّ لك)
أضف توقيعك في الختام، متبوعاً باسمك الكامل مكتوباً.
عادة ما تُكتب الرسائل الإلكترونية، سواء كانت لأغراض مهنية أم اجتماعية، بأسلوب أقل رسمية من الرسائل العادية.
ينبغي عليك دائماً أن تحدد موضوع رسالتك الإلكترونية، والذي يجب أن يلخّص الهدف من رسالتك في بضع كلمات.
تختلف الأساليب المتعارف عليها في ابتداء رسالة مهنية، رغم أن من الشائع استخدام الاسم الأول في الرسائل الإلكترونية الشخصية والمهنية على السواء إذا كنتَ تعرف المستقبِل.
ليس من الضروري استخدام Dear (العزيز)، رغم أن البعض يفضّل فعل ذلك.
على العموم، يجب أن يكون محتوى الرسائل المهنية موجزاً ومباشراً.
إذا كنت ترفق أية مرفقات، تأكد من ذكرها في نص الرسالة الإلكترونية.
لإنهاء رسالة إلكترونية شخصية، يمكنك استخدام بعض التعابير كما في الرسائل غير الرسمية.
تختلف الطرق المتعارف عليها في إنهاء الرسائل المهنية، لكن عبارات من قبيل العبارات التالية ستكون ملائمة:
في الرسائل الإلكترونية المهنية، عليك أيضاً أن تورد اسمك الكامل، منظمتك أو شركتك، وتفاصيل اتصالك في نهاية الرسالة.
